1. Geltungsbereich

Für alle Lieferungen der AWAMED GmbH (nachfolgend: AWAMED) an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).


2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit der: AWAMED GmbH , Geschäftsführer: Rudolf W. Strümper, Sülzburgstr. 233, 50937 Köln, Handelsregister: Amtsgericht Köln HRB36928. Sie erreichen unseren Kundenservice für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 10:00h bis 12:00h unter der Telefonnummer 0221-130 1648 sowie per E-Mail unter info[at]awamed.de.


3. Angebot und Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten "solange der Vorrat reicht", wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten.

3.2 Durch Anklicken des Buttons 'Bestellung Absenden' im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.



4. Widerrufsrecht

4.1 Verbraucher (§ 13 BGB) haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.

Widerrufsbelehrung

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

AWAMED GmbH, Sülzburgstr. 3, 50937 Köln, E-Mail: info[at]awamed


Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung ihrer Widerrufserklärung erfüllen.


Besondere Hinweise

Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn Ihr Vertragspartner mit der Ausführung der Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder Sie diese selbst veranlasst haben (z.B. durch Download etc.).

Ende der Widerrufsbelehrung


5. Preise und Versandkosten

5.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

Der Mindestbestellwert beträgt 20,- EUR. Bis zu einem Warenwert von 20,- EUR wird ein Mindermengenzuschlag in Höhe von 5,- EUR für jede einzelne Bestellung erhoben.

Ab einem Warenwert von 80,- EUR für Deutschland und 400.- EUR für das Ausland liefern wir Versandkostenfrei.

5.2 Bei einer Bestellannahme per Telefon, Fax oder individueller E-Mail müssen wir leider aus organisatorischen Gründen eine Vorgangsgebühr i.H.v. EUR 5.- pro Bestellvorgang zusätzlich berechnen. Nutzen Sie doch einfach die bequeme Art des Bestellens auf unserer AWAMED-Seite im Internet!

5.3 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands und für Lieferungen in das Ausland Versandkosten gemäß der folgenden Versandkostenaufstellung.
Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals mitgeteilt.


Versandkostenaufstellung

Innerhalb Deutschlands:

4.90 EUR inkl. Mehrwertsteuer

Nachnahme:
DHL 4.90 Eur + 4.50 Zahlungskosten + 2.00 DHL Gebühr


Versand Ausland:

Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Grossbritannien, Irland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Norwegen, Portugal, Schweden, Schweiz, Spanien (inkl. Balearen und Kanaren), Österreich: 18.00 EUR.


Anfallende Zölle, einheimische Mehrwertsteuer und Zollabfertigungsgebühren bei Lieferungen ins Ausland sind vom Käufer zu tragen.



6. Lieferung

6.1 Die Lieferung erfolgt per DHL.

6.2 Die Lieferzeit beträgt im Regelfall 2-3 Werktage, ins Ausland 3-5 Tage.
Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.

6.3 Sollte das bestellte Produkt nicht rechtzeitig lieferbar sein, weil wir mit diesem Produkt durch unseren Lieferanten nicht rechtzeitig beliefert werden, informieren wir Sie unverzüglich. Es steht Ihnen in einem solchen Fall frei, auf das bestellte Produkt zu warten oder Ihre Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet.


7. Zahlung

Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen Ihnen zur Verfügung:

7.1 Vorkasse
Sobald Ihre Überweisung bei uns eingegangen ist, können Sie sich über das baldige Eintreffen Ihrer Ware freuen. Bitte beachten Sie, dass eine Banküberweisung in der Regel 2-3 Werktage dauert. Dementsprechend verzögert sich die Auslieferung Ihrer Bestellung.

Wenn Sie sich für Vorkasse entscheiden, bekommen Sie von uns nach dem Absenden Ihrer Bestellung eine E-Mail mit allen Details Ihrer Bestellung, der Bankverbindung und dem exakten Betrag.

Achtung! Um einen reibungslosen und schnellen Ablauf gewährleisten zu können, bitten wir Sie, einige Punkte zu beachten:

* Tragen Sie auf dem Überweisungsträger bitte den kompletten Betreff, den Sie in unserer Auftragsbestätigung finden, in das Feld "Verwendungszweck" ein.

* Bitte geben Sie den genauen Rechnungsbetrag an, sonst kann Ihr Zahlungseingang nicht sofort zugeordnet werden und die Auslieferung verzögert sich.

Um Ihnen die Zahlung zu vereinfachen bieten wir Ihnen folgende Vorkasse-Konten an:

Für Kunden aus Deutschland:
AWAMED GmbH
Postbank Dortmund
BLZ: 44010046
Kto. 732560465

Verwendungszweck: Nachname + Bestellnummer

Für internationale Kunden / For international buyers:
AWAMED GmbH
IBAN: DE6644010046732560465
BIC: PBNKFF440

Verwendungszweck: Nachname + Bestellnummer / Family name + Order-Number

7.2 Bankeinzug
Die Lastschrift wird umgehend bei ihrer Bank eingereicht. Der Versand erfolgt nach Erhalt des Rechnungsbetrages. Die Banken benötigen in der Regel 1 - 3 Werktage um den Geldeingang zu bestätigen. Ausgenommen davon sind noch offene Nachlieferungen.
Wenn Ihr Konto die erforderliche Deckung nicht aufweist, besteht seitens des kontoführenden Kreditinstitutes keine Verpflichtung zur Einlösung.
Alle Zahlungen, die durch nicht eingelöste Lastschriften entstehen, gehen zu Ihren Lasten i.H.v. Eur 8.50 Rücklastschriftgebühr zzgl. einer Verwaltungspauschale von Eur 7.50.

7.3 Nachnahme
Sie zahlen die Ware direkt an den Paketzusteller. Für Nachnahme berechnet die Deutsche Post ein erhöhtes Beförderungsentgelt. Daher fallen für Nachnahmesendungen zusätzlich EUR 4,50 an.

Zusätzlich verlangt die Deutsche Post ein Übermittlungsentgelt in Höhe von EUR 2,00, welches Ihnen direkt an der Haustür berechnet wird.

Hinweis:
Bitte haben Sie Verständnis, daß wir Kunden, die die Annahme einer Nachnahme-Bestellung verweigern, die Zahlart Nachnahme zukünftig nicht weiter anbieten können. Des Weiteren fallen für eine nicht erfolgreich zugestellte Nachnahme-Sendung (durch Verweigerung der Annahme o. aufgrund Ablauf der Depotfrist bei DHL) bei einem erneuten Zustellungswunsch durch den Kunden Zusatzkosten i.H.v. EUR 12,- an.

7.4 PayPal
Bequem, einfach, sicher und blitzschnell bezahlen Sie per PayPal. Für PayPal-Zahlungen fällt für den Kunden eine Gebühr i.H.v. 2,5% des Warenwertes an.
Bitte richten Sie Ihre umgehende Zahlung auf Paypal an: paypal(at)awamed.de

7.5 Kreditkarte
Bezahlen Sie bequem per Kreditkarte. Wir akzeptieren American Express, MasterCard und Visa.

Bei Bezahlung per Kreditkarte wird Ihre Ware, sofern vorrätig, sofort an Sie verschickt. Bestellen Sie beispielsweise um 23:00 Uhr, wird Ihre Bestellung bereits am nächsten Werktag verschickt.

Die Bezahlung per Kreditkarte ist an alle internationalen Lieferadressen möglich.

Hinweis: Für Kreditkarten-Bestellungen, berechnen wir eine zusätzliche Servicegebühr von EUR 2,50.

7.6 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.

7.7 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.


8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.


9. Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei allen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung auftretenden Mängeln haben Sie das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung (nach Ihrer Wahl: Mangelbeseitigung oder Neulieferung) und - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz. Sie müssen uns insgesamt zwei Nachbesserungsversuche einräumen. Ist die von Ihnen gewünschte Art der Nacherfüllung nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich, beschränkt sich Ihr Anspruch auf die andere Art der Nacherfüllung.

Datenschutz

Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist (Name, Adresse, evtl. Telefonnummer zur Abstimmung von Lieferterminen). Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten ggf. an unsere Hausbank weiter.
Eine Weitergabe Ihrer Daten an sonstige Dritte erfolgt nicht.
Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht.

Sie haben bei uns die Möglichkeit Ihre Kundendaten für einen Newsletter einzutragen. Diese Daten werden bei uns gespeichert und anschliessend werden Sie von uns in unregelmässigen Abständen über unsere neuesten Angebote per Email-Newsletter informiert. Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen.
Dabei werden Ihre Daten automatisch für den Newsletterversand gelöscht.


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